お問い合せを頂きましたら、まず最初にご挨拶とお客様のご自宅の確認のためお伺いさせていただきます。
現在の建物の状況などを確認させていただきながら、必要なことをお客様にお伝えさせていただきます。
建物の大きさ、現在の状況などを確認させて頂いた上で、お見積書を作成させていただきます。
現地確認時、塗装及び改修が必要ないと判断をした場合には、修繕が必要ないことを理由を付けてご説明させていただきます。
お客様のご自宅を確認させて頂いた内容からお見積を作成させていただきます。
ご自宅の各部位ごとの寸法・数量を明確にし、お客様の希望に合ったお見積書を作成させてていただき、提出・説明をさせて頂きます。
建物の状況に応じてお見積書の内容は変わってきます。
お見積書の内容にそった、各部位ごとの工程及び材料の説明をさせて頂きます。
お客様のご自宅を塗装改修するにあたって、何故?この工法で、この材料なのか。お客様のご希望に沿ったご説明をさせて頂きます。
併せて、ご自宅の現時点での状況などもご説明させていただきます。
お見積書の内容、工事の内容にご納得を頂けましたら、工事請負契約書にて工事契約をさせて頂きます。
工事内容の再度確認。工事約款の読み合わせ、保証内容の確認などをさせて頂きます。
また、こちらの契約では、クーリングオフ制度を設けています。
また、工事の日程などについても相談をさせて頂きます。
外壁の塗装工事で約2週間。屋根などの塗装を含めて約3週間の工事工期を頂いております。
ご自宅の仕上がりイメージを決定していきます。
カラーシミュレーションを活用して、お客様が希望される仕上がりに近づけていきます。
カラーシミュレーションだけでは実際の仕上がりイメージがつきにくいため、実際に塗料で作成して塗板見本(A4サイズ)にて仕上がり色の確認をしていただきます。
もし、色見本板で判断がつかない場合には、実際に部分的に塗装を行って、色の確認をしていただくこともできます。
工事契約・工事日程(工程)・仕上がり色などが決定しましたら、工事スタートとなります。
工事代金のお支払いについて、弊社では基本的に「契約金」「前払い金」「工事部分金」などの完了前の請求は行っていません。
工事がすべて完了してから、「現金」「銀行振込み」「各種クレジット」にてお支払いを頂いております。
また、リフォームローンにて対応もさせて頂きます。
請負金額50万円(税別)以上の工事に対して、塗膜性能保証書を付けれさえて頂いています。
この塗膜性能保証書は、自社保証ではなく、一般社団法人日本塗装工業会が発行する第三者保証になります。
工事が完了した後でも、安心して頂けるように、第三者保証を採用しております。
また、使用材料によっては、メーカー保証をお付けすることもできます。